Servicepakket Zakelijk




Abonnementen




Lite

2 uur service per maand
+ 1 back-up controle per jaar

per maand € 115,00


Basic

4 uur service per maand
+ 2 back-up controle per jaar

per maand € 220,00


Extra

8 uur service per maand
+ 4 back-up controle per jaar

per maand € 415,00



Wat is belangrijk
  • U meldt uw probleem of vraag aan via helpdesk@tipcon.nl. Uw melding wordt met voorrang door een van onze medewerkers opgepakt.
  • Alle diensten en meldingen worden opgenomen in het Servicepakket. Afname van producten en ontwikkeling van software vallen buiten het Servicepakket.
  • Indien mogelijk lossen we het probleem op afstand op (middels inbellen). Indien dit niet mogelijk is komen we bij u langs op locatie. Reistijd is werktijd.
  • U betaalt geen opstartkosten voor onze dienstverlening.
  • Niet gebruikte uren worden 1 maand gereserveerd.
  • Een teveel aan uren wordt achteraf aan u in rekening gebracht tegen het dan geldende uurtarief (per 01-01-2019 € 65,-).
  • De Back-up controle vindt plaats bij u op locatie en wordt door ons voor het gehele kalenderjaar vooruit gepland.


Voorwaarden


De genoemde bedragen zijn in euro's en exclusief BTW. De minimale contractduur bedraagt 1 jaar. Op alle met ons gesloten overeenkomsten zijn de algemene voorwaarden van Tipcon IT Solutions van toepassing.
Deze zijn te vinden op http://www.tipcon.nl/media/algemenevoorwaarden.pdf

Vragen?

Twijfel geen moment en kom in contact met ons.